• Contactez-nous
  • 🚩 LIVRAISON FRANCE OFFERTE DÈS 30€ D'ACHATS - RETOUR GRATUIT

    UNE QUESTION ? C'EST À VOUS !


    Vous avez des questions ? Nous allons essayer de vous y répondre d'une façon la plus simple et précise pour ne pas vous faire attendre. Nous vous aiderons sur les informations concernant : 


    Questions fréquentes

    Quel taille de bracelet choisir ? 

    Sur chaque bracelet INKA, vous trouverez un guide des tailles. Il vous informera de la taille, en cm par rapport à votre poignet. 

    Quel est la durée de livraison ? 

    En moyenne, nous expédions vos colis sous 48h*. Il faut également compter une durée de livraison de 48h*. 


    * Sur la gamme vêtements, le délai de livraison est allongé et il faut compter entre 5 et 10 jours. 

    Comment fonctionne l'offre 2 achetée = 1 offert ? 

    Pour profiter de l'offre 2 achetée = 1 offert, il vous suffit d'ajouter les trois bracelets que vous souhaitez dans votre panier. Au moment de l'achat, un bracelet vous sera offert. 

    Comment procéder à un échange ? 

    La taille ne vous convient pas ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail : contact@sejj.fr avec le numéro de commande et nous indiquer ce qu'il se passe. Nous vous enverrons par la suite un bon retour gratuitement. 

    Comment devenir revendeur des produits SEJJ ?

    Contactez-nous par e-mail : contact@sejj.fr

    Suis-je obligé de créer un compte client ? 

    Oui, vous devez créer un compte chez SEJJ pour passer commande. Cela permet par la suite un meilleur suivi de votre commande et pouvoir vous informer en temps réel de l'avancé de votre commande. 

    Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? 


    Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux

    ★ Avis

    Nos clients vous aident à faire le bon choix

    874 reviews
    84%
    (734)
    14%
    (119)
    1%
    (11)
    0%
    (0)
    1%
    (10)
    Plus que médiocre

    Pire que médiocre, 1 étoile c’est bien trop pour ces produits. Ils sont arrivés en très mauvais état et inutilisables, la mousse c’est de la flotte… service client ne donne aucune réponse, et le numéro ne fonctionne pas.

    B
    Pochette INKA™ Pastel
    Brigitte Pelletier-Gomila
    ❤️

    Mais des longs fils accroché...
    ça me gène

    A
    POP Color
    Alexandra HOFFMANN
    Service client inexistant

    Commande envoyée au bout de 15 jours !
    Et avec 2 produits sur 3 qui ne sont pas les bons ! J'ai écris aucune réponse et le numéro de téléphone ne fonctionne pas et pour info on trouve les mêmes sur aliexpress.... donc je ne vais pas vous remercier

    SAV NUL

    si vous avez un problème …sav nul …mails envoyés + relance ( jamais eu de réponse) suite à un bracelet qui avait un défaut et le numéro de tel sur le site ne répond pas ou n’est pas le bon numéro ! inadmissible …dommage après autant d’achats !

    E
    Bracelet Soleil INKA™
    EMMANUELLE LUBREZ

    Bracelet Soleil INKA™

    Net Orders Checkout

    Item Price Qty Total
    Subtotal €0,00
    Shipping
    Total

    Shipping Address

    Shipping Methods